Skip to main content

Automatyzacja i robotyzacja procesów logistycznych – Czy warto?

Branża logistyczna to dość szerokie pojęcie, które nie zostało do końca zdefiniowane. Według specjalistów to firmy, które zajmują się logistyką, spedycją, magazynowaniem oraz transportem. Wszystkie te przedsiębiorstwa mierzą się z ogromną liczbą procedur oraz wysokimi kosztami pracy.

Zmiany geopolityczne oraz pandemia zmusiły branżę logistyczną do inwestowania w nowoczesne systemy IT. Obecnie coraz więcej firm sięga po rozwiązania do automatyzacji i robotyzacji procedur. Transport, magazynowanie oraz dystrybucja to złożone procesy, które wymagają odpowiednich systemów zarządzania. Automatyzacja procesów logistycznych zapewnia optymalizację, zwiększa wydajność i ułatwia przetwarzanie ważnych informacji.

Czy warto wykorzystywać automatyzację w branży logistycznej?

Automatyzacja logistyki pozwala kontrolować procesy, efektywniej zarządzać produkcją oraz zasobami ludzkimi. Dzięki wprowadzaniu tego typu rozwiązań procesy realizowane są szybciej i z większą dokładnością.

,,[...] Właśnie rozpoczęliśmy wspólną pracę nad automatyzacją naszych wewnętrznych procesów. Patrząc na doświadczenia innych klientów, którzy korzystają z rozwiązania BuzzAutomation, wierzymy, że nasze wspólne działania już niebawem przyniosą nam zakładane korzyści.”

Grupa Transportowa

RPA (ang. Robotic Process Automation) jako oprogramowanie do automatyzacji procesów w logistyce

Firmy logistyczne korzystają z nowoczesnych systemów, które zapewniają optymalizację istotnych procesów. To aplikacje, które mają za zadanie kontrolować procedury w organizacji. Właściciele wielu firm z branży TSL coraz częściej decydują się na wdrożenie systemów do automatyzacji powtarzalnych procesów.

Narzędzia RPA (ang. Robotic Process Automation), które służą do automatyzacji, mają za zadanie wspierać pracę człowieka oraz pomagać w powtarzalnych czynnościach, które wymagają skupienia np. porównywanie odczytanych danych z faktur z informacjami o dostawcach. Tego typu systemy pozwalają zaoszczędzić roboczogodziny i zwiększyć efektywność obsługi klientów.

Przykłady wykorzystania automatyzacji w logistyce

Automatyzacja w logistyce procesy magazynowe

Automatyczna weryfikacja istotnych danych

Na terenie Europy kierowcy zobowiązani są do opłat za korzystanie z infrastruktury komunikacyjnej np. autostrad, tuneli, promów. Firmy transportowe korzystają z rozwiązań, które umożliwiają bezgotówkowe rozliczanie opłat drogowych m.in. kart płatniczych lub urządzeń pokładowych. Dane z kart, czy urządzeń pokładowych trafiają do dedykowanego systemu i następnie, weryfikowane są przez pracowników firmy transportowej. Proces weryfikacji zebranych danych można oddać w ręce robotów.

Co dokładnie można zautomatyzować?

  • Logowanie do dedykowanego systemu, który zbiera dane z kart lub urządzeń pokładowych.
  • Filtrowanie danych po dacie i kraju, oraz eksportowanie wyników do pliku.
  • Pobieranie odpowiednich danych z pliku i wpisywanie ich do pliku raportowego.
  • Wysyłka e-maila z raportem do odpowiednich osób.
Automatyzacja w logistyce rozliczanie faktur

Automatyczne rozliczanie faktur

Firmy logistyczne generują setki dokumentów rozliczeniowych dziennie. Wykorzystanie w tym celu systemów informatycznych pozwala na automatyczne przetwarzanie i opłacanie dużej ilości faktur. Rozwiązanie RPA (ang. Robotic Process Automation) może wesprzeć pracownika w działaniach związanych z analizą dokumentów np. porównanie danych z faktur z zamówieniami i umowami. Wdrożenie oprogramowania do automatyzacji zwiększa efektywność operacyjną, eliminuje błędy ludzkie oraz zapewnia spójność danych.

Oto kilka kluczowych procesów, które mogą zostać zautomatyzowane:

  • Odczytywanie danych z faktur – OCR (Optical Character Recognition).
  • Porównanie odczytanych danych z faktur z informacjami o dostawcach.
  • Automatyczne księgowanie faktur, sprawdzenie poprawności dokumentu.
  • Generowanie zleceń płatności.
  • Rozlicznie kosztów wewnętrznych.
  • Rejestracja faktur zakupowych.
Automatyzacja w logistyce paczki

Automatyczne zarządzanie magazynem

Procesy i czynności wykonywane podczas pracy w magazynie są w większości powtarzalne i wymagają ogromnej dokładności. Ich optymalizacja może wpłynąć na większą efektywność i likwidację przestojów. Roboty programowe mogą wyeliminować błędy, zredukować koszty operacyjne oraz skrócić czas realizacji zamówień. To ważne, szczególnie w czasach, gdy jakość obsługi klienta odgrywa tak ważną rolę.

Jakie przykładowe procesy magazynowe możemy zautomatyzować?

  • Zarządzanie stanami magazynowymi.
  • Monitorowanie ruchu towarów w magazynie.
  • Planowanie zamówień brakującego towaru.
  • Klasyfikacja i identyfikacja produktów na podstawie ich cech.
Automatyzacja w logistyce śledzenie przesyłek

Automatyczne śledzenie przesyłek

Odbiorcy przesyłek wymagają od firm transportowych dostępu do aktualnej lokalizacji ich zamówienia. W takich sytuacjach najważniejszy jest stały kontakt z klientem. Firmy logistyczne zobowiązane są do monitorowania zamówień i aktualizacji informacji o przesyłkach w systemie. Tylko dzięki nowoczesnym rozwiązaniom jesteśmy w stanie całkowicie zoptymalizować proces śledzenia przesyłek.

Jakie czynności mogą przejąć roboty programowe?

  • Pobieranie informacji o przesyłkach z załączników z wiadomości e-mail.
  • Drukowanie etykiet.
  • Wysyłka powiadomień do odbiorców i nadawców.
  • Monitoring zamówień (wysyłka wiadomości, które przypominają o odbiorze).
Automatyzacja w logistyce faktury

Procesy kadrowe w logistyce

Działy HR w firmach logistycznych korzystają z systemów informatycznych, które ułatwiają prowadzenie dokumentacji kierowców, spedytorów, czy pracowników biurowych. Często wybrane programy nie odpowiadają wszystkim potrzebom firmy. Duża rotacja pracowników oraz ciągłe zmiany w przepisach zmuszają działy kadrowe do codziennej aktualizacji danych. Roboty programowe mogą z łatwością przejąć powtarzalne zadania: bezbłędnie sprawdzić dane w różnych systemach i dokumentach, tworzyć raporty, wysyłać powiadomienia lub tworzyć zestawienia.

Jakie zadania mogą wykonywać cyfrowi pracownicy?

  • Wprowadzanie delegacji do systemu.
  • Księgowanie delegacji w systemie.
  • Wystawianie skierowań na badania medycyny pracy.
  • Sprawdzanie ważności prawa jazdy, paszportów.
  • Monitoring aktualnych badań.
  • Tworzenie zestawień terminów badań technicznych oraz kalibracji tachografów.
Automatyzacja w logistyce przykłady

Automatyzacja w logistyce — Korzyści z wdrożenia

Ze względu na braki kadrowe firmy logistyczne coraz częściej korzystają z systemów IT, które wspierają realizację zamówień, czy zarządzanie przesyłkami. Niezależnie od branży, automatyzacja procesów zapewnia optymalizację działań.

Jakie są główne korzyści z wykorzystania narzędzi do automatyzacji procesów w branży logistycznej?

  • Klienci krócej czekają na swoje zamówienia – obsługa klienta przez całą dobę.
  • Automatyzacja pozwala na optymalizację kosztów zatrudnienia.
  • Terminowość dostaw, co pozwala na zwiększenie jakości obsługi i wpływa na zadowolenie klientów.
  • Mniej błędów wynikających z ręcznego przepisywania danych – narzędzia RPA przejmują prowadzenie dokumentacji.
  • Uporządkowanie procesów związanych z realizacją zamówień, dostaw.
  • Wykorzystanie potencjału pracowników – większa efektywność.
  • Zapewnienie ciągłości pracy – monitoring zamówień 24/7.

Automatyzacja w logistyce - Najczęściej zadawane pytania

Jakie procesy można zautomatyzować?

Dlaczego warto wdrożyć automatyzację?

  • Automatyzacja pozwala na przyspieszenie procedur i zwiększenie wydajności. Roboty programowe szybciej i dokładniej wykonują czynności, które wcześniej realizowali pracownicy. Wpływa to np. na  zwiększenie jakości obsługi klientów.

Czy cyfrowe roboty mogą w pełni zastąpić pracowników?

  • Roboty mogą wykonywać monotonne i powtarzalne czynności, które wymagają dużego skupienia i dokładności. Automatyzacja wspiera pracowników i pozwala wykorzystać ich potencjał.











    Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie powyżej moich danych osobowych, w celu prowadzenia działań marketingowych własnych produktów i usług przez – X-Code Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Klaudyny 21 lok. 8. następującymi kanałami komunikacji:









    Administratorem danych osobowych podanych w powyższym formularzu jest X-Code Sp. z o.o. Dane osobowe będą przetwarzanie na zasadach określonych w Polityce prywatności.




    BEZPŁATNE KONSULTACJE – Automatyzacja w logistyce

    – Omówimy procesy, które występują w Twojej firmie
    – Pokażemy Ci nasze rozwiązanie
    – Otrzymasz DARMOWY dostęp do wersji trial

    Skontaktuj się z nami!

    Wojciech Skiepko
    Dyrektor Handlowy
    wskiepko@buzzautomation.pl

    Patryk Kacprzykowski
    Specjalista ds. sprzedaży
    pkacprzykowski@buzzautomation.pl