W dzisiejszych czasach automatyzacja procesów biznesowych staje się kluczowym elementem zwiększania efektywności w firmach. W szczególności, obszar zarządzania zasobami ludzkimi, ze względu na dużą ilość rutynowych zadań, jest idealnym miejscem do wdrażania nowoczesnych technologii, takich jak Robotic Process Automation (RPA). Przykładem tego może być automatyzacja procesu generowania skierowań na badania medycyny pracy. Dzięki wykorzystaniu robotów programowych, firmy mogą nie tylko zaoszczędzić czas i zredukować błędy ale także odciążyć pracowników od monotonnych czynności, pozwalając im skupić się na bardziej strategicznych zadaniach. Jak zautomatyzowaliśmy proces generowania skierowań na badania medycyny pracy?
Problem
- Pobieranie raportów z portalu pracowniczego.
- Sprawdzanie listy pracowników, którzy muszą być skierowani na badania.
- Wypełnianie skierowań o brakujące dane.
- Przesyłanie skierowań do wybranych pracowników.
- Skierowania muszą być odebrane osobiście w dziale kadr.
Proces jest czasochłonny i wymaga ręcznej interwencji, co może prowadzić do błędów i opóźnień.
Rozwiązanie
- Pobieranie raportu: Robot automatycznie pobiera raport z portalu pracowniczego.
- Weryfikacja: Robot sprawdza, czy pracownicy na liście spełniają określone warunki (np. brak długoterminowego zwolnienia chorobowego).
- Generowanie skierowań: Na podstawie zweryfikowanych danych robot generuje skierowania dla uprawnionych pracowników.
- Oznaczenie w systemie: Robot aktualizuje informacje w portalu pracowniczym, zaznaczając wykonanie czynności.
- Przekazanie do kadr: Skierowania są automatycznie przesyłane do działu kadr, zgodnie z właściwymi departamentami.
- Powiadomienia: Po 48 godzinach robot wysyła powiadomienia do wybranych pracowników o konieczności odebrania skierowania osobiście.
Korzyści
- Oszczędność czasu pracy: Automatyzacja procesu pozwala znacząco zmniejszyć ilość czasu poświęcanego na manualne działania.
- Większa kontrola: Zautomatyzowany system zapewnia lepszą kontrolę nad procesem, zmniejszając ryzyko błędów i pomyłek.
- Odciążenie pracowników: Pracownicy działu kadr są odciążeni od monotonnych i powtarzalnych zadań, co pozwala im skupić się na bardziej wartościowych działaniach.
Zastosowanie RPA w tym kontekście prowadzi do usprawnienia procesów HR, poprawy efektywności operacyjnej i zwiększenia zadowolenia pracowników.
Chcesz porozmawiać z naszym specjalistą na temat procesów, które występują w Twojej firmie? Skontaktuj się z nami: https://buzzautomation.pl/kontakt/